سياسة التركيب
تغطي هذه السياسة الأعمال المثبّتة والأعمال الخاصة، مثل المطابخ وغرف الملابس والمكتبات والوحدات الحائطية والأسرّة ذات الظُلّة، التي تُركَّب ولا تُسلَّم فقط. للأثاث القائم بذاته راجع سياسة التوصيل.
أين نركّب. يُرتَّب التركيب لكل مشروع على حدة، لا وفق خريطة تغطية ثابتة. يبدأ كل مشروع مثبّت بمعاينة، ثم نؤكد لك كتابةً أننا نستطيع التركيب في عنوانك وبأي تكلفة، قبل أن تعتمد أي شيء. مقرنا في الجيزة ونعمل في أنحاء القاهرة الكبرى بصورة معتادة؛ أما المناطق الأبعد فمسألة إمكانية وصول ومواعيد وليست رفضاً، فاسألنا.
قبل التركيب
نعاين الغرفة ونقيسها بأنفسنا وعلى نفقتنا قبل أن تعتمد المواصفات. وتشمل المعاينة الحوائط ومستوى الأرضية والمرافق ومسار الدخول.
ونبلغك قبل التركيب بما يلي:
- عدد الأيام التي سيستغرقها العمل؛
- عدد الأفراد الذين سيكونون في منزلك؛
- المرافق التي نحتاج إليها، مثل الكهرباء وإمكانية قطع المياه وما شابه؛
- ما يجب عليك تجهيزه مسبقاً.
ما يجب عليك تجهيزه
يجب أن تكون الغرفة جاهزة: خالية من الأثاث والمتعلقات، وأن تكون الأرضيات والمحارة والدهان وأي أعمال سيراميك قد اكتملت، وأن تكون التأسيسات الكهربائية والصحية قد انتهت في أماكنها الصحيحة.
لا يمكننا التركيب في غرفة ما زالت موقع بناء. إذا وصلنا ولم تكن الغرفة جاهزة، فسنضطر إلى إعادة الجدولة، وتكون الزيارة التالية برسوم.
يجب حضور شخص عمره 18 عاماً أو أكثر كل يوم، وله صلاحية الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالعمل.
إذا تغيّر أي شيء قبل الزيارة، اتصل بنا على +20 109 307 8445.
ما نقوم به
نركّب النجارة ونضبط مستواها ونثبّتها، ونركّب الأبواب والأدراج والأرفف والإكسسوارات، ونضبط كل شيء ليُغلق بصورة صحيحة، ثم ننظف الغرفة ونزيل تغليفنا وبقايا عملنا قبل المغادرة.
ما لا نقوم به
- التوصيلات الكهربائية والصحية. نجهّز النجارة للأجهزة والمرافق، لكن التوصيل النهائي يجب أن ينفذه كهربائي أو سبّاك مؤهل. وإذا رغبت في أن ننسق مع أحدهم فاطلب ذلك منا.
- أعمال البناء: نقل الحوائط، أو التعديل الإنشائي، أو المحارة، أو السيراميك، أو الأرضيات، أو دهان الغرفة.
- فك مطبخك الحالي أو أثاثك المثبّت القائم والتخلص منه، إلا إذا اتُفق على ذلك كتابةً وتم تسعيره.
التركيبات القديمة والقائمة
إذا اتفقنا على إزالة تركيب قائم، فيُسعَّر ذلك على حدة، ولا نتحمل مسؤولية حالة الحوائط أو الأرضيات أو المرافق التي تظهر تحته؛ فالتركيبات القديمة كثيراً ما تخفي تلفاً.
المباني ليست قائمة الزوايا
لا تكاد توجد غرفة قائمة الزوايا ومستوية وعمودية الجدران تماماً. القص على شكل الحائط والحشو والتعديلات الصغيرة جزء طبيعي من التركيب الجيد للنجارة، وليست عيوباً.
وإذا كان انحراف الغرفة كبيراً إلى حد يستلزم تغيير التصميم، فسنتوقف ونعرض الأمر عليك ونتفق معك على التغيير قبل الاستمرار.
الملاحظات النهائية
في النهاية نراجع التركيب معك ونسجل ما تبقى. ونسعى إلى معالجة هذه الملاحظات خلال 10 أيام عمل.
يغطي الضمان النجارة سنتين والتركيب نفسه سنة من تاريخ الإكمال.
الأضرار
إذا أتلفنا شيئاً من ممتلكاتك أثناء التركيب فأبلغنا في حينه، وسنصلحه أو نتحمل تكلفة إصلاحه.
أما التلف القائم، مثل البلاط المشروخ أو الأرضية غير المستوية أو المحارة الرديئة، فيُرجى الإشارة إليه أثناء المعاينة. ونصوّر الغرفة عند المعاينة لحماية الطرفين.